ATENIN gestiona en Huelva cuatro servicios públicos de la Junta de Andalucía vinculados a la asistencia a víctimas, la justicia restaurativa y la mediación, por contrato con la Consejería competente en materia de Justicia, con equipos profesionales especializados y protocolos de intervención —tres de ellos en funcionamiento y el SEMCA, de nueva creación, con inicio previsto en septiembre de 2026—. La atención a la ciudadanía se presta desde cada servicio, en sus propias sedes y teléfonos.
Los servicios que gestionamos
SAVA · Servicio de Asistencia a Víctimas en Andalucía
Atención gratuita y confidencial a víctimas de delitos: información y orientación jurídica, apoyo psicológico, atención social y acompañamiento. No necesitas haber denunciado.
SEMPA · Servicio de Mediación Penal de Andalucía
Justicia restaurativa: un espacio de diálogo entre las partes de un proceso penal para reparar el daño. Voluntario, gratuito y confidencial.
PIMA · Puntos de Información para la Mediación en Andalucía
Información general y gratuita sobre la mediación y otros medios adecuados de solución de controversias. Sin compromiso.
SEMCA · Servicio de Mediación Civil y Mercantil de Andalucía
Mediación en conflictos civiles y mercantiles (deudas, contratos, herencias, asuntos entre empresas), por derivación judicial o de forma extrajudicial. Servicio adjudicado; inicio previsto en septiembre de 2026.
Además
ATENIN desarrolla proyectos de innovación —como el Proyecto Auva—, formación, sensibilización y cooperación europea vinculados a los derechos de las víctimas, la prevención de la victimización secundaria y la humanización de la Justicia. La formación especializada en victimología, criminología y mediación se imparte a través de Red Astrea, el espacio de formación y conocimiento de ATENIN en victimoasistencia y criminología, impulsado junto a ONUCRI y la Asociación Iris.
Qué no hacemos
ATENIN no presta atención urgente a través de esta web. Los servicios que gestionamos no sustituyen a abogados/as, juzgados, fiscalía, fuerzas de seguridad, servicios sanitarios ni emergencias. Nuestra función es informar, orientar, apoyar, mediar cuando procede y coordinar con los recursos adecuados.
La atención se presta en las sedes y teléfonos de cada servicio; el correo general de ATENIN es un canal institucional, no una vía de atención urgente. Si necesitas ayuda, empieza por Necesito ayuda.